Różnice językowe i kulturowe stanowią barierę komunikacyjną. Szczególnie w kontaktach biznesowych. Nieprawidłowa komunikacja w języku obcym i błędy w tłumaczeniach, nie tylko zakłócają zawieranie umów międzynarodowych, ale przede wszystkim przynoszą firmom ujemne wyniki finansowe. Niestety, nie w każdym przedsiębiorstwie znajomość języków wykracza poza te podstawowe.