Los zadziwia. Istnieją sytuacje, w których musimy stanąć przed nieprzyjemnymi sytuacjami, z rozstrzygnięciem których możemy mieć niemałe trudności. Nie ma to początku w naszej niezaradności, ale z zawiłości systemu czy regulacji prawnych, z którymi normalny przedstawiciel społeczeństwa zwykle nie ma żadnego kontaktu.