Firmy szkoleniowe mają konkretną specyfikę działalności: powinny w pierwszej kolejności zebrać grupę osób, które będą uczestniczyły w szkoleniach, w dalszej kolejności zrealizować je i przekazać wymagane zaświadczenia. Standardowa działalność wymaga zatem w tym zakresie w szczególności dysponowania wystarczającą grupą szkoleniowców, którzy mogą wykładać dany materiał i właściwie przygotować uczestników, żeby mogli finalnie zdać test i dostać potwierdzenie zdobytych kwalifikacji.